وظائف عمان

وصف الوظيفة

اعلنت شركة السلامة عن وظائف جديدة - مطلوب موظفة استقبال وكول سنتر شريطة وجود خبرة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بمرونة وهدوء
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول
- القدرة على التعامل مع العملاء بكفاءة
- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات العمل في المركز
- المرونة في التعامل مع ضغط العمل والمهام المتعددة

المهام:

- التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة بفعالية
- التعامل مع ضغط العمل والمهام المتعددة بمرونة
- تقديم المعلومات والخدمات للعملاء بدقة
- استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات
- تطبيق سياسات وإجراءات العمل في المركز

الانشطة الوظيفية

- نحن نوفر رواتب سخية تدعم طموحاتك وتقديرك لعملك.
- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.
- تطوير استراتيجيات فعالة لإدارة الوقت وتقليل الضغوطات.
- توفر الشركة بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- تحليل بيانات السوق: دراسة وتحليل بيانات السوق لفهم الاتجاهات والفرص.

القدرات المطلوبة

- يظهر حس المسؤولية في مواجهة الأخطاء وتصحيحها
- تنظم المهام وتوزعها صح عشان تحقق الأهداف اللي حاططها
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات الرسمية إذا طلبت لتأكيد المعلومات.
- تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- تقديم نتائج متقنة يعكس الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في العمل.

وظائف موظفات استقبال وكول سنتر بنزوى - وظائف عمان

وظائف مشابهة