وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها Creative Ventures
تعلن الشركة عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاء للتوظيف بميدان حولي
يشترط وجود خبرة سابقة.
فرصة العمل متاحة للجميع
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- التكيف مع التغيرات في متطلبات العملاء وضغوط العمل
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء للإدارة
- مهارات التحليل لتحديد مشاكل العملاء وتقديم الحلول
- تقديم الدعم الفني والتوجيه للزملاء الجدد
- القدرة على التفاعل مع العملاء وتقديم الدعم بكفاءة

المهام:

- التفاعل مع الزملاء لضمان سير العمل بسلاسة
- التفاعل مع العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم
- تقديم الدعم الفني والتدريب للزملاء الجدد
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- تحسين تجربة العملاء باستخدام استراتيجيات مبتكرة

الانشطة الوظيفية

- يظهر شغفًا واضحًا في كل ما يقوم به، مما يحفزه على تقديم الأفضل
- شهادة متخصصة تعكس الجاهزية لتنفيذ المهام الوظيفية بفعالية.
- الاستمرار في تعلم مهارات جديدة وتحديث المعرفة بشكل دوري.
- يشمل التقييم الجيد تحليل الأداء الحالي ووضع تقديرات للتطور المستقبلي.
- يتكون الراتب من جزء أساسي بالإضافة إلى مكافآت وحوافز وبونص.

القدرات المطلوبة

- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.
- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه
- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.
- الالتزام بالوصول في الوقت المحدد يعكس احترامه لأوقات العمل.
- قدم دلوقتي وكن جزء من مشروع يحمل رؤى جديدة.

مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء بميدان حولي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة