وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان Matrix Solutions لإضافة شخصيات ملهمة لإضافة قيمة إلى موظف بارت تايم في ميدان حولي.

نحتاج إلى ذوي خلفية التفكير الإبداعي لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
خبرة سابقة في المجال, خبرة بـ التطبيقات الحديثة.
نبحث أيضاً عن روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نوفر حوافز مالية تشمل إجازات مدفوعة.

إذا كنت تبحث عن أن تكون جزءًا من فريقنا, نرغب في تلقي سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة العالية لضمان رضا العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والتعليقات بطريقة احترافية للحفاظ على سمعة الشركة
- القدرة على العمل في بيئة ديناميكية تتطلب سرعة في الأداء
- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف محددة بطريقة فعالة
- القدرة على التواصل بفعالية مع العملاء لحل مشكلاتهم بطريقة مرضية

المهام:

- إدارة شكاوى العملاء بفعالية لضمان رضاهم واستمرارهم كعملاء
- الالتزام بمواعيد العمل المحددة لضمان استمرارية الخدمة المقدمة للعملاء
- إعداد التقارير حول ملاحظات العملاء لتحديد مجالات التحسين
- تقديم خدمة متميزة لضمان تجربة إيجابية للعملاء في كل تفاعل
- توفير معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات للعملاء بطريقة واضحة وسهلة الفهم

الانشطة الوظيفية

- التعلم المستمر: الانفتاح على اكتساب معارف ومهارات جديدة بشكل دائم.
- بادر الآن بالتواصل معنا واملأ بيانات نموذج التقديم للحصول على فرصتك.
- يشرح أفكاره بدقة ويعطي الآخرين فرصة للتعبير عن آرائهم.
- تقديم الدعم الفني أو الاستشارات: مساعدة الآخرين في حل المشكلات الفنية أو تقديم المشورة.
- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.

القدرات المطلوبة

- يحصل الموظفون على تأمينات تقاعدية تكفل لهم استقراراً مالياً في المستقبل.
- تُعطى زيادات الرواتب كتشجيع للتفوق وتجاوز التوقعات.
- رواتبنا من أحسن الرواتب في السوق، متفوتش الفرصة.
- يتم إجراء تحليلات دورية لتقييم قدرات الفريق واستكشاف مجالات النمو.
- القدرة على العمل بشكل مستقل: إنجاز المهام دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة.

مطلوب موظف بدوام جزئي في مجال خدمة العملاء بميدان حولي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة