وظائف الكويت

وظائف خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة Maverick Dynamics
العنوان : الدولة الكويت
العنوان : المدينة ميدان حولي
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 700 دينار كويتي
تاريخ الإعلان 2024-11-01
تاريخ الإنتهاء 2024-12-01

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تقول Maverick Dynamics إنها فاتحة باب التوظيف في قطاع الابداع.

نبحث عن ناس عندهم مهارات للمساهمة في موظف خدمة عملاء في ميدان حولي.

نبحث عن مرشحين يتميزون بـ التفكير الإبداعي لرفع مستوى الأداء.

الأساسيات المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, معرفة بـ نفس التخصص.
علاوة على ذلك حب التعلم لتحقيق نجاح المشاريع.

نحن نقدم مكافآت زينة تشمل دورات تدريبية.

إذا كان عندك الرغبة للعمل معنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل كجزء من فريق
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا وأنظمة الحاسوب
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشاكل
- مهارات التفاوض والإقناع

المهام:

- متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمة المقدمة
- المساهمة في التدريب والتوجيه للموظفين الجدد
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- استقبال استفسارات العملاء والرد عليها بفاعلية
- إدارة حسابات العملاء وتحديث بياناتهم


الانشطة الوظيفية

- الشركة تقدم رواتب تنافسية تتماشى مع المعايير السائدة في القطاع.
- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.
- يتمتع الموظفون بمرونة في تحديد أوقات عملهم.
- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.
- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.

القدرات المطلوبة

- الموظفون يمكنهم تعديل جداول العمل بمرونة.
- يستخدم أدوات تنظيم الوقت لتوزيع المهام بشكل متوازن
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون مبكراً وتتوفر فيهم الشروط المطلوبة.
- التفكير الاستراتيجي يتطلب تحليل البيئة الخارجية واكتشاف الفرص المناسبة
- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة

وظائف خدمة العملاء بميدان حولي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة العملاء