وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعد Blue Ocean Group عن فرصة عمل مميزة ضمن تكنولوجيا المعلومات لتعزيز فريق مهمة موظف خدمة عملاء في مكان ميدان حولي.

نحتاج للمساعدة من مؤهلين يمتلكون المهارات في التفكير الاستراتيجي لتعزيز أداء الفريق.

تشمل المهارات المطلوبة:
مهارات العمل تحت الضغط, القدرة على القيادة.
لذا، نرغب في تقديم فرص تدريب وتطوير مثل فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كان لديك اهتمام بـ المساهمة في نجاح فريقنا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة
- مهارات التحليل لحل المشكلات بفعالية
- الإلمام بمنتجات الشركة وخدماتها بشكل شامل
- القدرة على استخدام برامج الكمبيوتر وأنظمة إدارة العملاء
- مهارات التواصل الشفوي والكتابي بوضوح ودقة

المهام:

- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات
- تسجيل معلومات العملاء والتحديثات في أنظمة الإدارة
- الحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء لتعزيز الولاء
- إعداد التقارير حول الأداء وتحليل البيانات
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من رضاهم

الانشطة الوظيفية

- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- المرونة في التكيف مع التحولات في العمل والتعامل مع التحديات الجديدة
- التنظيم وإدارة المهام: التخطيط الدقيق وترتيب الأولويات لضمان سير العمل بسلاسة.
- تلتزم بتحقيق الأهداف وتعدل المسار إذا تطلب الوضع
- راتبك هيزيد مع كل نجاح تحققه في شغلك.

القدرات المطلوبة

- نحن نبحث عن أشخاص متميزين لديهم القدرة على الإبداع.
- يمتلك مهارات تواصل عالية تجعله متفاهمًا مع الجميع
- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير
- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.
- سيتم مناقشة تفاصيل الراتب خلال المقابلة.

وظائف موظف خدمة عملاء بميدان حولي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة