وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تُعلن الأثر عن حاجتها إلى موظفين في بيئات التقنية الحديثة.

نرغب في جذب موهوبين ذوي خبرة لزيادة الإنتاجية موظف خدمة عملاء بموقع دبي.

نحن نبحث عن مرشحين يتسمون بـ التواصل الفعال لرفع مستوى الأداء.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ التطبيقات التقنية.
علاوة على ذلك المثابرة والاجتهاد لتقديم أفضل الخدمات.

نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة بما في ذلك تأمين صحي شامل.

إذا كان لديك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نحن في انتظار بياناتك إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت وإدارة الأولويات
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية
- معرفة جيدة بخدمات الشركة ومنتجاتها
- القدرة على التعامل مع التوتر بشكل فعال

المهام:

- تقديم الدعم اللازم للعملاء عبر مختلف القنوات
- معالجة الشكاوى والاعتراضات بطريقة مهنية
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- تنظيم ورش العمل لتعزيز مهارات فريق الخدمة
- إعداد التقارير حول مستوى رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في التعامل مع الأدوات التقنية والبرامج الحاسوبية.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح تام.
- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحقيق الأهداف.
- يسعى لتحقيق التطور الشخصي والمهني من خلال التعلم المستمر

القدرات المطلوبة

- تتوفر فرص للتدريب والتطوير المهني كجزء من المزايا المقدمة للموظفين.
- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات
- معانا هتحس بتقدير شغلك من خلال راتب مميز.
- دبلوم ثانوي يعتبر خطوة أولى للالتحاق بالتخصصات الفنية والمهنية.
- تشمل فترات الاختبار تقييم الأداء لتحديد إمكانيات الترقية والتطور.

وظائف موظف خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة