وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء بقنا ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها Proactive Solutions بمدينة قنا
لم تشترط الشركة وجود خبرة
شرط السكن بمدينة قنا

المهارات:

- التحليل
- التواصل
- العمل تحت الضغط
- العمل ضمن فريق
- حل المشكلات

المهام:

- حل المشكلات عن بعد
- إدارة المكالمات الهاتفية
- الرد على استفسارات العملاء
- إعداد التقارير اليومية
- متابعة شكاوى العملاء

الانشطة الوظيفية

- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتطوير المهارات.
- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.
- العمل الجاد والإنجازات الكبيرة قد يُكافأ بزيادة في الراتب أو علاوة.
- التركيز على التفاصيل لضمان جودة العمل العالية.
- الخبرة تؤثر على تحديد المهام والمسؤوليات.

القدرات المطلوبة

- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.
- القيادة والتحفيز: توجيه الفريق نحو النجاح من خلال التحفيز والإرشاد.
- يحترم قوانين الشركة: ملتزم بالسياسات وما يخالف التعليمات.
- استغل مرونة ساعات العمل عشان تنظم وقتك وتخلص المهام بكفاءة
- تشمل برامج التدريب تعلم تقنيات جديدة لمواكبة التغيرات في المجال.

مطلوب موظف خدمة عملاء عن بعد بقنا - وظائف مصر

وظائف مشابهة