وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء بعنابة جديدة 2024 من Synergy Dynamics بمدينة عنابة
الخبرة غير مطلوبة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة عنابة

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التواصل
- مهارات التفاوض
- العمل الجماعي
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تحديث معلومات العملاء
- التنسيق مع الأقسام المختلفة
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- تسجيل الملاحظات

الانشطة الوظيفية

- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- يستخدم الابتكار لإيجاد طرق أفضل لتحقيق الكفاءة
- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة

القدرات المطلوبة

- مرونة أوقات العمل أحد مميزات بيئة العمل في الشركة.
- لا تنسَ كتابة بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط متوازنة تجمع بين الأهداف قصيرة وطويلة الأجل.
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: الاستفادة القصوى من الوقت المتاح لتحقيق الأهداف.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.

وظائف نسائية عن بعد بعنابة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة