وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة الأفق العالي عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم منسق خدمة عملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في عنابة , اذا كنت من سكان مدينة عنابة فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف منسق خدمة عملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في عنابة ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- القدرة على العمل تحت الضغط لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة
- التزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- القدرة على كتابة التقارير وتقديم التغذية الراجعة

المهام:

- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بفعالية
- التعاون مع الفريق لتحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين
- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.
- تحسن طرق الشغل مع الوقت عشان تقدم أداء أفضل
- يتم تنظيم دورات تدريبية مستمرة لتعزيز الكفاءات الفنية والإدارية.
- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.

القدرات المطلوبة

- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتطوير المهارات.
- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون في وقت مبكر ويلبون الشروط.
- الوصول في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل يعكسان انضباطه المهني.
- توزيع الوقت بفعالية: تنظيم الوقت بشكل يسمح بإنجاز المهام بأعلى كفاءة.

وظائف منسقي خدمة عملاء بعنابة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة