وظائف البحرين

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها التطور المستدام , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات تنظيمية لإدارة الاستفسارات المتعددة
- القدرة على استخدام أنظمة خدمة العملاء بكفاءة
- القدرة على إدارة الوقت بفاعلية
- مهارات حل المشكلات لضمان رضا العملاء
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تحسين تجربة العملاء من خلال الملاحظات
- متابعة العملاء لضمان رضاهم
- التواصل مع العملاء لفهم استفساراتهم
- المشاركة في الفعاليات لتعزيز العلاقات مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بمسؤولية ونزاهة في جميع المواقف المهنية.
- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.
- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.
- القدرة على تقديم تقديرات دقيقة تتطلب خبرة في تحليل النتائج وتقييمها.
- انضم لينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.

القدرات المطلوبة

- يساهم في تحسين العمليات من خلال تقديم أفكار جديدة ومبتكرة
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
- الحصول على دبلوم ثانوي يمنح القدرة على الالتحاق بوظائف متوسطة المهارات.
- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة

مطلوب موظفي خدمة عملاء بعالي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة