وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة الريادة المستقبلية مطلوب والتعيين فوري موظف خدمات العملاء بمدينة طامية.
وظائف طامية و وظائف موظف خدمات العملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- معرفة باستخدام برامج إدارة العملاء
- الالتزام بتقديم أفضل تجربة خدمة للعملاء
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية طلبات العملاء بشكل سريع
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتحسين رضاهم

المهام:

- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للعملاء
- التفاعل مع العملاء لتقديم الدعم الفني
- تنظيم الوقت لتلبية طلبات العملاء بسرعة
- استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- الالتزام بتطبيق معايير الجودة في الخدمة

الانشطة الوظيفية

- القدرة على القيادة يعني تعرف توجه الناس وتحمسهم عشان يوصلوا للأهداف
- قيادة الفرق: يعرف يوجه الفريق ويحفزهم عشان يحققوا الأهداف
- يستثمر وقته وجهده في العمل بحب واهتمام
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحقيق الأهداف.
- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة

القدرات المطلوبة

- تقدم عروض مختصرة وفعّالة توصل الهدف بسرعة ووضوح
- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري
- المرونة في ساعات العمل بتخليك تقدر تبدع وتخلص شغلك بفعالية
- العمل بشكل منتج وفقاً للجدول الزمني المرن لإنجاز المهام المطلوبة.
- تحقيق أغلب المتطلبات يجعل المتقدم مؤهلاً للتنافس بقوة على الوظيفة.

مطلوب موظفين خدمات العملاء بطامية - وظائف مصر

وظائف مشابهة