وظائف السعودية

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة التقنية المستدامة عن شواغر بها بوظيفة موظف استقبال بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع الزبائن لبناء علاقات طويلة الأمد
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة المقدمة
- القدرة على تعدد المهام أثناء فترات الذروة
- مهارات التعامل مع الضغط والحفاظ على هدوء النفس
- القدرة على التعامل مع مشكلات العملاء بطريقة احترافية

المهام:

- توثيق المعلومات والاحتفاظ بالسجلات بدقة
- التواصل مع الإدارة لتقديم تقارير دورية
- معالجة الطلبات والشكاوى من الزبائن
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- إدارة المواعيد وتنظيم المكاتب بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- يُرجى الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط المطلوبة للوظيفة متوافرة لديك.
- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.
- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة
- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالقيم المهنية: يحافظ على النزاهة والأخلاق في شغله
- يركز على شغله وما يخلي أحد يشتت انتباهه بالكلام.
- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.
- يبقى مشغول بشغله وما يضيع وقته في كلام ما له علاقة بالموضوع.
- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.

وظائف موظفين بصفوى - وظائف السعودية

وظائف مشابهة