وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان البناء عن مسمى وظيفي في قطاع البرمجيات للانضمام إلى فريق موظف خدمة العملاء بموقع صباح السالم.

نتطلع إلى توظيف شخصيات مميزة ذوي مهارات العمل الجماعي لتعزيز أداء الفريق.

المتطلبات الأساسية تتضمن:
قدرة على العمل تحت الضغط أنظمة المعلومات.
كما نبحث عن الإبداع لتحقيق النجاح المستدام.

نحن نقدم بيئة عمل ملهمة تتضمن دورات تدريبية.

إذا كان لديك الحماس للعمل معنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وشاملة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات العمل ضمن فريق
- القدرة على حل المشكلات بطرق مبتكرة
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة

المهام:

- التواصل مع العملاء للإجابة على استفساراتهم
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- متابعة ملاحظات العملاء وتحسين الخدمات بناءً عليها
- تنظيم الفعاليات الترويجية لجذب العملاء
- إدارة شكاوى العملاء وتقديم الحلول

الانشطة الوظيفية

- العمل الجاد والإنجازات الكبيرة قد يُكافأ بزيادة في الراتب أو علاوة.
- لا تفوت فرصة الانضمام إلى فريق عمل متميز.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: يعرف يستخدم البرامج والأدوات التقنية بكفاءة
- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل
- ضمان تقديم نتائج تتسم بالجودة العالية والدقة المتناهية

القدرات المطلوبة

- تقدم الشركة هيكل رواتب تنافسي يتماشى مع المعايير السوقية للقطاع.
- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.
- الإجادة التكنولوجية: استخدام الأدوات الرقمية والبرامج التقنية بكفاءة عالية.
- يتعلم من نفسه: يطور مهاراته ويتعلم كل يوم شي جديد.
- مهارات التفاوض: يوصل لحلول تخلي كل الأطراف راضية

وظائف خدمة العملاء في الدمام بصباح السالم - وظائف الكويت

وظائف مشابهة