وظائف البحرين

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : المنامة.
اعلنت شركة - NorthStar Innovations - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمات العملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : المنامة.
وظائف المنامة - وظائف موظف خدمات العملاء

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بسرعة
- مهارات التواصل الفعال
- القدرة على التعامل مع العملاء بفعالية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- المعرفة بأنظمة الاتصالات

المهام:

- التواصل مع العملاء لتقديم المعلومات حول الخدمات
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف
- تدريب الموظفين الجدد على إجراءات العمل
- إعداد التقارير عن مشكلات العملاء
- المشاركة في تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.
- ركز على دقة الشغل وفعاليته واستفيد من مرونة ساعات العمل
- إعداد وتخطيط المهام اليومية: تنظيم العمل وجدولته بشكل يومي.
- تقييم وتحليل البيانات: جمع وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات.
- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات

القدرات المطلوبة

- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة تغطي الجوانب الصحية والاجتماعية.
- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير
- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة
- يشتغل بكفاءة وما يدخل في سوالف فاضية.
- يستثمر في نفسه من خلال السعي لاكتساب مهارات ومعارف جديدة

وظائف في شركة الاتصالات السعودية للنساء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة