وظائف السعودية

وظائف موظفين خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الحلول الذكية
العنوان : الدولة السعودية
العنوان : المدينة جنوب جدة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 12490 ريال سعودي
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تخبر الحلول الذكية عن فتح باب التوظيف تلبي احتياجاتك.

نرغب في استقطاب محترفين في عملهم لإضافة قيمة إلى بيئة العمل لدينا بخصوص المبيعات.

نبحث عن كفاءات في العمل الجماعي, القدرة على التعامل مع الأدوات التكنولوجية الحديثة.
نتطلع إلى القدرة على التعلم لزيادة الإنتاجية.

علاوة على ذلك, نحن نقدم إمكانيات للنمو بما في ذلك تأمين صحي شامل.

إذا كنت ترغب في لتكون جزءًا من عائلتنا, ننتظر منك ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نحن متحمسون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- الالتزام بالتطوير الذاتي والمتابعة المستمرة لتحسين الأداء
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات التعامل مع مختلف فئات العملاء بمرونة واحترام
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة وتحقيق رضا العملاء

المهام:

- معالجة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- ضمان تحقيق رضا العملاء وتقديم تجربة متميزة
- تقديم تقارير يومية عن أداء الخدمة للعملاء
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بانتظام
- التعاون مع الزملاء لتحسين جودة الخدمة


الانشطة الوظيفية

- يحرك نفسه بنفسه: ما ينتظر أحد يقوله اشتغل، ياخذ المبادرة ويبدأ.
- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.
- الزيادة في الراتب تُعتبر حافزًا للاستمرار في تقديم أداء ممتاز.
- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.
- إدارة المشاريع: تخطيط وتنفيذ المشاريع بطريقة تضمن تحقيق الأهداف المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.
- تقدم تقارير واضحة ومنظمة عن شغلك والتقدم اللي حققته
- التنظيم وإدارة المهام: التخطيط الدقيق وترتيب الأولويات لضمان سير العمل بسلاسة.
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- إذا كنت تطمح لتحديات وفرص غير محدودة، فهذا هو المكان المناسب.

وظائف موظفين خدمة عملاء بجنوب جدة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظفين خدمة عملاء