وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الاتجاهات والتعيين فوري , تطلب موظف استقبال .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف استقبال .
يفضل التواجد في القاهرة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التواصل
- التنظيم
- التعاطف
- المعرفة بالفنادق
- مهارات متعددة المهام

المهام:

- تقديم الدعم
- إدارة الحجز
- التعامل مع الشكاوى
- تقديم المعلومات
- تحسين تجربة الضيوف

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- ملتزم بقوانين الشركة وما يخالف التعليمات.
- تقديم الدعم الفني أو الاستشارات: مساعدة الآخرين في حل المشكلات الفنية أو تقديم المشورة.
- دبلوم ثانوي يعتبر خطوة أولى للالتحاق بالتخصصات الفنية والمهنية.
- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب
- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.
- الراتب يشمل الراتب الأساسي ويضاف إليه بونص وحوافز ومكافآت.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم التقدم وتحقيق أهداف محددة.

وظائف موظفين فنادق فورسيزون بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة