وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة النهضة الرقمية
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء بفعالية
- التكيف مع الأنظمة والأدوات التكنولوجية المستخدمة
- مهارات استخدام برامج إدارة علاقات العملاء (CRM)
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- القدرة على العمل بمرونة في بيئة العمل من المنزل

المهام:

- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتسجيل البيانات
- تقديم الدعم الفني والإجابة على الاستفسارات
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- متابعة الشكاوى وحلها بفعالية وسرعة
- التكيف مع التغييرات في سياسات الخدمة والإجراءات

الانشطة الوظيفية

- يبني علاقات مهنية قوية مع زملائه ومدراءه ويخليها مثمرة
- يرجى ذكر تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- يمكنك تحديد ساعات عملك بما يتناسب مع احتياجاتك.
- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.
- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري

القدرات المطلوبة

- التنظيم وإدارة المهام: التخطيط الدقيق وترتيب الأولويات لضمان سير العمل بسلاسة.
- خلفيتك القوية في تخصصك بتساعدك تنجز شغلك بكفاءة
- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.
- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- العمل ضمن فريق: يشتغل مع الناس بانسجام ويحققوا الأهداف سوا

وظائف من المنزل لخدمة العملاء بتيارت - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة