وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة العملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة بورسعيد

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب بورسعيد
قدم السيرة الذاتية لVertex Group من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف بورسعيد - وظائف Vertex Group - وظائف

المهارات:

- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء
- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات لتقديم معلومات دقيقة
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- ينجز المهام بفاعلية وكفاءة عالية دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.
- تعامل بحرص مع الملفات السرية وما تشاركها إلا بإذن رسمي
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.
- تُمنح العلاوات بناءً على تحقيق أهداف شخصية ومهنية محددة.

القدرات المطلوبة

- من يتقدم أولاً وتنطبق عليه الشروط سيحظى بالأولوية.
- التكيف مع مرونة الدوام لإتمام العمل بكفاءة دون التأثير على الجودة.
- يعرف يحلل المعلومات وياخذ القرارات بعقلانية وحكمة
- رواتبنا تنافس الأفضل في السوق وتوفر لك بيئة مالية مريحة.
- سيتم تكليفك بالمهام وفقًا لمستوى خبرتك.

وظائف موظف خدمة العملاء ببورسعيد - وظائف مصر

وظائف مشابهة