وظائف مصر

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة النجاح الساطع
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة بني سويف
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 15300 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-11-01
تاريخ الإنتهاء 2024-12-01

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر النجاح الساطع إن عندها وظائف متاحة بخصوص الخدمات.

نبحث عن شخصيات طموحة للعمل في موظف خدمة عملاء في بلاد بني سويف.

نبغى أشخاص يتميزون بـ التفكير الإبداعي لرفع مستوى الأداء.

المؤهلات الضرورية هي:
قدرة على التعلم السريع, معرفة بـ المهارات الاساسية للوظيفة.
بعد روح المبادرة لتحقيق الأهداف.

عندنا مكافآت زينة منها إجازات مدفوعة.

إذا كنت تشوف نفسك للعمل معنا, نحن ننتظر سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- مهارات التواصل الكتابي والشفهي بشكل جيد
- مهارات التعامل مع العملاء بطريقة محترفة
- مهارات التنظيم لإدارة الوقت بكفاءة
- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- تقديم تقارير دورية للإدارة عن تفاعل العملاء
- تطوير إجراءات العمل لتحسين الجودة
- حل المشكلات والشكاوى بطريقة احترافية
- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل دوري
- العمل بشكل وثيق مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء


الانشطة الوظيفية

- نحن نوفر رواتب تنافسية بالإضافة إلى حوافز أداء مستمرة.
- التعبير عن الأفكار بشكل واضح والتفاعل بفعالية مع الآخرين.
- إدارة المخاطر: التعامل مع المخاطر بفعالية.
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.

القدرات المطلوبة

- يلتزم دائمًا بإنجاز مهامه في الوقت المحدد دون تأجيل
- التقييم الصحيح يساعد في توجيه الجهود نحو تحسين مستمر ومستدام
- يتمتع الموظفون بمرونة في تحديد أوقات عملهم.
- يعرف يحلل الأرقام والبيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله

وظائف خدمة عملاء ببني سويف - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء