وظائف مصر

وصف الوظيفة

نحن ندور Vantage Co. إنها تحتاج لأشخاص في قسم الخدمي.

ندور على ناس متميزين علشان يتحقق النجاح موظف خدمة عملاء في مدينة بدر.

نتمنى نشوف لهم خبرة في الابتكار لرفع مستوى الأداء.

الأساسيات المطلوبة هي:
حب التعلم, إلمام بـ استراتيجيات العمل.
كذلك روح المبادرة لضمان أداء ممتاز.

نلتزم بتقديم فرص للتطوير تشمل إجازات مدفوعة.

إذا كنت طموح للمساهمة في نجاحنا, نحن ننتظر سيرتك الذاتية إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- معرفة عميقة بمنتجات الشركة
- مهارات التفاوض
- مهارات التنظيم
- التعامل مع التكنولوجيا الحديثة
- مهارات التواصل الجيد

المهام:

- متابعة حالات الشكاوى
- حل المشكلات
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- المساهمة في تحسين خدمة العملاء
- تقديم تقارير إلى الإدارة

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.
- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.
- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- تؤثر الخبرة بشكل كبير على تحديد نطاق المهام والمسؤوليات.
- ينفذ المهام المطلوبة بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة أو مراقبة

القدرات المطلوبة

- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.
- الشركة توفر جداول عمل مرنة للموظفين.
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- قدم وابدأ رحلتك مع فريق عمل ناجح ومميز.
- يتم إجراء تحليلات دورية لتقييم قدرات الفريق واستكشاف مجالات النمو.

وظائف موظف خدمة عملاء ببدر - وظائف مصر

وظائف مشابهة