وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

النجاح الذكي تعلن عن فرص عمل جديدة ل موظف خدمة عملاء
سوف يتم التعيين والالتحاق بالوظيفة بشكل فوري بعد الانترفيو بمقر الشركة - الراتب والبدلات والتامينات بعد المقابلة
قدم حالا

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لضمان تقديم تجربة مرضية ومهنية
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات بطريقة واضحة
- مهارات البيع والإقناع لتعزيز مبيعات المنتجات والخدمات المتاحة
- مهارات التكيف مع التغييرات السريعة في احتياجات السوق والعملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة المقدمة لضمان رضا العملاء

المهام:

- تقديم توصيات للمنتجات بناءً على احتياجات العملاء وتفضيلاتهم
- العمل على تحسين جودة الخدمة المقدمة من خلال التعلم المستمر وتطبيق أفضل الممارسات
- مراقبة المخزون والإبلاغ عن أي نقص في المنتجات المطلوبة
- إعداد التقارير اليومية حول أداء الخدمة وتقديمها للإدارة
- التعامل مع الاستفسارات والطلبات الخاصة بالعملاء بطريقة سريعة وفعالة

الانشطة الوظيفية

- قائد شاطر يعرف كيف يحفز الفريق ويوجههم لتحقيق النجاح
- يمتلك مهارة التعبير الواضح والاستماع بعناية للآخرين.
- تحديد الراتب سيتم في المقابلة بناءً على الكفاءة والخبرة.
- تأكد من تضمين معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- تحدد مهام واضحة وتشتغل عليها بجد عشان تحققها بجودة عالية

القدرات المطلوبة

- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- نحن نقدم رواتب جذابة مع زيادات سنوية تضمن لك تطورًا ماليًا مستمرًا.
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- العمل الذاتي: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- مهارة استخدام الوسائل البصرية لتعزيز فهم الجمهور للعرض المقدم.

وظائف موظف خدمة عملاء في دايت كوفي شوب بالمدية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة