وظائف الكويت

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت التفوق الدائم عن وظائف جديدة
ترغب في تعيين تنفيذي تحسين علاقات العملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
بمنطقة الكويت

المهارات:

- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- مهارات التفكير النقدي لحل المشكلات وتحسين الأداء
- القدرة على تقديم عروض تقديمية مقنعة للمنتجات والخدمات
- مهارات تنظيمية لإدارة الوقت والمهام بكفاءة
- مهارات تفاوض قوية لتحقيق نتائج مربحة للطرفين

المهام:

- إدارة البيانات الخاصة بالعملاء في أنظمة إدارة علاقات العملاء
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء وزيادة ولائهم
- متابعة العملاء بشكل دوري لضمان رضاهم التام
- التعامل مع المشكلات المعلقة والعمل على حلها بسرعة
- التنسيق مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- سيتم الاتفاق على الراتب في المقابلة بناءً على المؤهلات.
- وضع خطط مدروسة بعناية يساهم في تحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع
- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.

القدرات المطلوبة

- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه
- الاستفادة من مرونة الوقت لتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية مع إنهاء العمل المطلوب.
- تقديم أداء فعّال ومهني نتيجة الخبرة المتراكمة في المجال.
- يتعلم لوحده ويطور نفسه بدون ما يحتاج توجيه من أحد
- تتكيف بسرعة مع أي تغييرات في الشغل عشان تخلص المهام بكفاءة أكبر

وظائف تحسين علاقات العملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة