وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها الابتكار الحديث , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
موظف خدمة العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات العمل ضمن فريق
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وشاملة
- الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء

المهام:

- إدارة شكاوى العملاء وتقديم الحلول
- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول سياسات الخدمة
- تقديم الدعم والمساعدة في استخدام المنتجات
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- التواصل مع العملاء للإجابة على استفساراتهم

الانشطة الوظيفية

- يتميز بالاستقلالية في العمل وإتمام المهام دون إشراف دائم
- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله
- يحترم أوقات العمل بشكل كامل ويلتزم بالحضور في الوقت المحدد.
- تعرف آخر التطورات في شغلك بسبب خبرتك اللي اكتسبتها
- يحب يبقى على اطلاع: دايمًا يتابع الأخبار الجديدة في مجاله.

القدرات المطلوبة

- تطبيق مبدأ الأمانة في كل تفاصيل العمل اليومي مهما كانت بسيطة.
- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.
- شهادة من معهد تخصصي تمنح المعرفة العملية والتدريب المباشر على المهارات.
- يُحدد الراتب وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات الجديدة والقدرة على التكيف السريع

وظائف خدمة العملاء في الدمام بالعلمة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة