وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف دعم فني للعمل بمدينة الظهران.
اعلنت القيادة المستمرة عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف دعم فني.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- القدرة على التعلم المستمر لمواكبة التغييرات في التكنولوجيا والدعم الفني
- القدرة على العمل تحت الضغط والتكيف مع بيئات العمل المتغيرة
- مهارات تنظيمية لإدارة الطلبات والتقارير بكفاءة لضمان سرعة الاستجابة
- الالتزام بمعايير خدمة العملاء وتقديم تجربة إيجابية للمستخدمين خلال الدعم
- مهارات تواصل قوية لتفاعل فعال مع العملاء وفهم احتياجاتهم بشكل دقيق

المهام:

- الحفاظ على علاقة إيجابية مع العملاء لضمان تجربة دعم مهنية وفعالة
- تحليل المشكلات التقنية وتقديم الحلول المناسبة بسرعة وفعالية لضمان رضا العملاء
- تقديم التدريب اللازم للمستخدمين حول كيفية استخدام الأنظمة والتطبيقات بشكل صحيح
- العمل مع الفرق التقنية لتطوير وتحسين خدمات الدعم الفني
- استقبال طلبات الدعم الفني من العملاء وتوثيق التفاصيل بشكل دقيق لضمان المتابعة المناسبة

الانشطة الوظيفية

- وضع خطط واستراتيجيات لتحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- نحن نضمن لك راتبًا يتناسب مع مهاراتك وخبراتك في السوق.
- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.

القدرات المطلوبة

- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل
- العمل بروح الفريق والمشاركة الفعّالة لتحقيق الأهداف المشتركة
- التعلم والتطوير الشخصي: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات ومعرفة جديدة
- إتمام الدورات والشهادات المعترف بها دولياً لتعزيز المهارات المطلوبة.
- التحفيز الذاتي للقيام بالمهام على أكمل وجه دون إشراف دائم

وظائف دعم فني حاسب بالظهران - وظائف السعودية

وظائف مشابهة