وظائف قطر

وصف الوظيفة

لشركة Proactive Group مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة الدوحة.
وظائف الدوحة و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على تقديم المعلومات والإرشادات للضيوف
- القدرة على العمل الجماعي والتعاون مع الفريق
- الالتزام بالتعلم والتطوير المستمر في مجال خدمة العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء المختلفة
- مهارات التعامل مع الضغوط والمواقف الطارئة

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتقديم خدمة متكاملة
- تقديم المعلومات والإرشادات للضيوف بشكل دقيق
- تطبيق سياسات وإجراءات الخدمة بشكل دقيق
- المشاركة في دورات التدريب والتطوير لتحسين الخدمة
- تسجيل بيانات العملاء في النظام وتحديثها باستمرار

الانشطة الوظيفية

- تميز معنا، وكن جزءًا من بيئة عمل مليئة بالابتكار.
- ينهي عمله بكفاءة وفي الوقت المحدد دون تأخير
- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
- الشركة تقدم رواتب تنافسية تتماشى مع المعايير السائدة في القطاع.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.

القدرات المطلوبة

- تُقدم العلاوات كجزء من سياسة الشركة لمكافأة الأداء الممتاز.
- تتضمن المزايا أيضًا فرص التدريب والتطوير المهني لتعزيز مهارات الموظفين.
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- تعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة من خلال اجتماعات دورية ومنظمة.
- الخبرة المكتسبة تساعد في تحديد المسؤوليات المناسبة.

وظائف موظفي خدمة عملاء في برنامج خدمة ضيوف الرحمن بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة