وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء للعمل عند شركة Excel Hub بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في الدوحة

- خبرة عالية في نفس مجال العمل

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات التعامل مع مختلف فئات العملاء بمرونة واحترام
- مهارات إدارة الوقت لتلبية جميع متطلبات العمل
- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في مركز الاتصال
- الالتزام بالتطوير الذاتي والمتابعة المستمرة لتحسين الأداء

المهام:

- تقديم تقارير يومية عن أداء الخدمة للعملاء
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بانتظام
- ضمان تحقيق رضا العملاء وتقديم تجربة متميزة
- التعاون مع الزملاء لتحسين جودة الخدمة
- معالجة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- تقديم حلول فورية وفعالة لإتمام المعاملات المتعددة دون تأخير.
- التفكير النقدي: القدرة على التفكير بشكل نقدي ومنطقي لاتخاذ قرارات مدروسة.
- دايم تأخذ المبادرة لتحسين شغلك وتبهر الكل بنتائجك
- الإسهام بفاعلية في فريق العمل لتحقيق الأهداف المنشودة
- هتاخد علاوات شهرية بتحفزك تدي أحسن ما عندك.

القدرات المطلوبة

- الحصول على شهادة مهنية في مجالك بيفتح لك فرص أكبر للتطور
- تواصل معنا الآن وقم بملء كافة البيانات المطلوبة في نموذج التقديم.
- يهتم بالصحة والسلامة: يحافظ على نفسه وعلى زملاءه من أي مخاطر في الشغل.
- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.
- عنده قدرة تحليل المشكلات ويعرف يطلع حلول فعالة

وظائف موظفين خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة