وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة الأمل الجديد عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاء

المواصفات :

موقع الشركة في الخرمة - وتريد توظيف موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عملها
من المميزات الراتب والتأمين
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- القدرة على التحدث بطلاقة
- الصبر في التعامل مع العملاء
- الاستماع الجيد
- التواصل الفعال
- العمل الجماعي

المهام:

- التعامل مع الشكاوى
- تنظيم جداول العمل
- تقديم تقارير يومية
- الرد على استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة
- التواصل بإيجابية وتفهم لتعزيز بيئة عمل متناغمة ومثمرة.
- امتلاك شهادة تؤكد المعرفة النظرية والعملية المطلوبة للوظيفة.
- يجب على المتقدمين التأكد من تلبية جميع الشروط المطلوبة أو معظمها لضمان النظر في طلبهم.
- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة

القدرات المطلوبة

- تتعامل مع التحديات بتفكير منطقي عشان تضمن حلول مستدامة
- تسهيل التواصل بين الأقسام المختلفة لضمان انسجام الجهود وتحقيق التكامل.
- ركز على تحقيق الأهداف والنتائج مش على عدد الساعات
- اللي يهم هو إنجاز الشغل مش عدد الساعات اللي اشتغلتها
- الاستقلالية: القدرة على العمل بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء في الخطوط السعودية بالخرمة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة