وظائف البحرين

وصف الوظيفة

وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها التعاون الذهبي
تعلن الشركة عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاء للتوظيف بالحد
يفضل خبرة في المجال.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لحل المشكلات وتلبية احتياجاتهم
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع مواقف العمل المزدحمة بكفاءة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية وفعالة
- فهم شامل للمنتجات والخدمات المقدمة لتقديم الدعم المناسب
- مهارات التفكير النقدي لتحليل المواقف وإيجاد الحلول المناسبة بسرعة

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات لمساعدة العملاء في اتخاذ القرارات
- متابعة الطلبات والتحقق من تسليمها في الوقت المحدد لضمان رضا العملاء
- تطوير علاقات إيجابية مع العملاء لتعزيز الولاء والثقة
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بشكل سريع وفعال لتلبية احتياجات العملاء
- إعداد تقارير دورية عن مستوى الخدمة ورفعها للإدارة لتحسين الأداء

الانشطة الوظيفية

- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.
- يشتغل بجدية وما يدخل في سوالف مالها أي فايدة
- استلام شهادة تعليم عالي يساهم في تحسين فرص النمو والتقدم المهني.
- انضم لينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.
- الخبرة في العمل ضمن فرق متعددة التخصصات يساهم في تحقيق الأهداف المشتركة.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة
- تشمل عمليات التقييم الدورية تحليل مؤشرات النمو وتحديد الاتجاهات المستقبلية.
- تعامل بحرص مع الملفات السرية وما تشاركها إلا بإذن رسمي
- التحليل المالي: القدرة على فهم وتحليل البيانات المالية لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- الشركة تقدم رواتب تنافسية وفقًا للسوق.

مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف بشركة بالحد - وظائف البحرين

وظائف مشابهة