وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة الجيزة - بشركة التوسع براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة فني خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على الحفاظ على العلاقات الإيجابية مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء بسرعة
- القدرة على تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- مهارات التحليل لتقديم الحلول المناسبة للمشكلات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال
- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات
- توجيه العملاء إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم
- جمع البيانات لتحليل أداء خدمة العملاء
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات الداخلية

الانشطة الوظيفية

- يُعتبر استيفاء الشروط الرئيسية للوظيفة من المتطلبات الأساسية للتقديم.
- الإبداع: القدرة على التفكير بشكل إبداعي وتقديم أفكار جديدة ومبتكرة.
- نحن نقدم رواتب تنافسية تدعم طموحاتك الشخصية والمهنية.
- يتجنب السوالف الجانبية ويخلص شغله بسرعة
- التعيين سيتم فور انتهاء الفترة المخصصة للإعلان عن الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية
- المرونة في ساعات العمل بتخليك تقدر تبدع وتخلص شغلك بفعالية
- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بشكل مستمر.

وظائف فنيين خدمة عملاء بالجيزة - وظائف مصر

وظائف مشابهة