وظائف خدمة عملاء لدى الخطوط الجوية القطرية
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التميز الذهبي |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الجيزة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 11360 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
من خلال بوابة الوظائف اعلنت التميز الذهبي عن وظائف جديدةتبحث عن موظف خدمة عملاء بشرط خبرة سابقة
بمدينة الجيزة
المهارات:
- القدرة على التعلم السريع لاستيعاب المعلومات الجديدة حول الخدمات- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام بشكل فعّال
- مهارات الإقناع لتحقيق نتائج إيجابية في خدمة العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة المقدمة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بشكل سريع
المهام:
- تدريب الموظفين الجدد على إجراءات العمل والمعايير المطلوبة- تحديث المعلومات المتعلقة بالعملاء والخدمات في النظام
- إدارة الحجوزات وتحديث المعلومات في النظام
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تنظيم الاجتماعات لتحسين الأداء والتواصل
الانشطة الوظيفية
- يستخدم الوقت بشكل استراتيجي لتحقيق الإنجازات المطلوبة- إذا كنت طموحًا، لا تفوت هذه الفرصة.
- التعامل بمرونة مع الظروف المتغيرة والتكيف مع متطلبات العمل الجديدة
- تذكر كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند تعبئة النموذج.
- القدرة على القيادة: توجيه الفريق وتحفيزه لتحقيق النجاح الجماعي.
القدرات المطلوبة
- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.
- تواصل معنا الآن وقم بملء نموذج التقديم بكافة المعلومات لضمان فرصتك.
- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- تشمل حزمة الحوافز بدلات تغطي التأمين الصحي ومصاريف التعليم.
وظائف خدمة عملاء لدى الخطوط الجوية القطرية بالجيزة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف مدير مشروع تكنولوجيا المعلومات لدى الخطوط الجوية القطرية (مدير مشروع تكنولوجيا المعلومات) - مدير مشروع تكنولوجيا المعلومات لدى الخطوط الجوية القطرية
- وظائف الخطوط الجوية السعودية (موظف) - وظائف الخطوط الجوية السعودية الرياض
- وظائف في الخطوط الجوية السعودية (موظف في الخطوط الجوية) - وظائف الخطوط السعودية لحملة الثانوية
- وظائف خدمة عملاء لحملة شهادة الثانوية (موظف خدمة عملاء) - وظائف جدة شهادة ثانوية تبوك
- وظائف مشرف خدمات المطار لدى شركة الخطوط الجوية القطرية (مشرف خدمات المطار) - مشرف خدمات المطار لدى شركة الخطوط الجوية القطرية