وظائف عمان

وصف الوظيفة

تفخر النجاح المستدام إن عندها وظائف شاغرة بقطاع الادارة تبي ضم فريق قوي موظفة مراكز الاتصال في البيضاء الشمالية وادي بن هشبل شمال.

ندور على ناس عندهم طموح يتميزون بـ حل المشاكل لتحقيق نتائج إيجابية.

الأشياء المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في المهارات المطلوبة.
بعد روح المبادرة لتحقيق الأهداف.

نحرص على تقديم فرص للتطور بما في ذلك فرص للنمو.

إذا كنت تظن أنك مناسب لتحقيق أهدافنا, ننتظر منك بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات لتقديم الحلول الفعالة للمشكلات
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء
- التفاعل مع الزملاء لدعم بيئة عمل إيجابية
- الفهم الجيد لإجراءات العمل في مراكز الاتصال وخدمة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية أهداف الأداء اليومية

المهام:

- التفاعل مع الزملاء لتنسيق العمل وضمان سير العمليات بسلاسة
- تحقيق الأهداف اليومية للمكالمات ومعايير الجودة
- تقديم الدعم الفني والإرشاد للعملاء بفعالية
- إعداد التقارير الدورية عن أداء العمل وتقديمها للإدارة
- استقبال المكالمات الهاتفية من العملاء والرد على استفساراتهم

الانشطة الوظيفية

- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- قدرات الاتصال: التحدث والكتابة بوضوح وإيصال الأفكار بفعالية.
- تقدم الشركة مجموعة من المزايا التي تشمل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة

القدرات المطلوبة

- الزيادة في الراتب تُعتبر حافزًا للاستمرار في تقديم أداء ممتاز.
- الحفاظ على مستوى عالٍ من التركيز لتحقيق أفضل النتائج الممكنة.
- التفكير المنهجي: اتباع أسلوب منظم لحل المشكلات وتحقيق الأهداف.
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز متنوعة.
- تأكد من كتابة معلومات الاتصال الخاصة بك في نموذج التقديم.

مطلوب موظفات مراكز الاتصال بالبيضاء الشمالية وادي بن هشبل شمال - وظائف عمان

وظائف مشابهة