وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُخبركم Empire Hub عن توفر مسميات وظيفية في قطاع المالية للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء بموقع الإسكندرية.

نحتاج إلى محترفين في مجالاتهم يتسمون بـ التواصل الفعّال لزيادة الإنتاجية.

المتطلبات الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ أنظمة المعلومات.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحرص على تقديم مكافآت تنافسية منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التكيف
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الصبر
- مهارات التواصل
- معرفة المنتجات

المهام:

- الحفاظ على رضا العملاء
- تحليل الشكاوى
- تقديم الدعم للعملاء
- التعامل مع الاستفسارات
- تقديم المعلومات

الانشطة الوظيفية

- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الرئيسية وتصميم مسارات تحقيقها.
- القدرة على التكيف مع التقنية الجديدة: التكيف مع التكنولوجيا الحديثة وتطبيقها في العمل.
- سيتم النظر في الطلبات وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط المطلوبة.
- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معانا وكن جزء من المستقبل.

القدرات المطلوبة

- يتجنب التأجيل والمماطلة ويحرص على إنهاء كل شيء في وقته
- يحصل الموظفون على تأمينات تقاعدية تكفل لهم استقراراً مالياً في المستقبل.
- استخدم أنظمة التشفير عشان ما حد يوصل للمعلومات بدون إذن
- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.
- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال

وظائف موظف خدمة عملاء بالإسكندرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة