وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقول المسار إنها فاتحة باب التوظيف.
نبحث عن موهوبين في مجالاتهم لتحقيق أهداف موظف خدمة العملاء في محل الإسكندرية.
نبغى أشخاص يتقنون التفكير الإبداعي.
الشروط المطلوبة هي:
إجادة استخدام.
إذا تشوف أنك مؤهل, نتمنى نشوف معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون لتحقيق أهداف العمل
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لضمان تقديم المعلومات بشكل دقيق ومهني
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لتحقيق الكفاءة في العمل
- المعرفة العميقة بالمنتجات والخدمات المقدمة لتقديم الدعم المناسب للعملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع مواقف العملاء الصعبة بشكل هادئ

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد على معايير الخدمة وجودة الأداء المطلوبة
- متابعة الحالات المفتوحة مع العملاء وضمان حلها في الوقت المحدد
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمات متكاملة للعملاء
- إعداد التقارير اليومية والشهرية حول أداء خدمة العملاء وتحليل النتائج
- استقبال استفسارات العملاء والرد عليها بطريقة سريعة وفعالة لضمان راحتهم

الانشطة الوظيفية

- يجيد التفاهم مع الآخرين من خلال كلامه الواضح وقدرته على الاستماع
- مع رواتبنا العالية، يمكنك تحقيق الأمان المالي الذي تطمح إليه.
- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.
- تُقدم الشركة خطط رواتب مرنة تشمل حوافز مالية وجوائز أداء.
- إنك تعرف تواجه التحديات اللي جاية وتتكيف معاها، ده جزء أساسي من التفكير الاستراتيجي

القدرات المطلوبة

- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في سوالف
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.
- التعيين الفوري سيكون بعد انتهاء مدة الإعلان وتحديد المرشحين المناسبين.
- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.
- استغل مرونة الوقت عشان تخلص شغلك بأعلى جودة وفي الوقت المناسب

وظائف في الهيئة العليا لتطوير منطقة معينة بالإسكندرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة