وظائف دعم مركز الاتصال
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | عميل دعم مركز الاتصال |
اسم المعلن | شركة التواصل |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | الإبرين |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1220 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن التواصل إنها فاتحة باب التوظيف.نبحث عن أفراد لهم خبرة للعمل في عميل دعم مركز الاتصال في مدينة الإبرين.
ندور على مرشحين يتقنون التفكير الإبداعي.
لازم يكون عندهم:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا كنت طموح, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى إدارة التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!
المهارات:
- مهارات الكمبيوتر- التعامل مع الشكاوى
- القدرة على حل المشكلات
- التفكير النقدي
- الصبر
المهام:
- تقديم توصيات لتحسين الخدمة- إعداد التقارير
- تقديم معلومات دقيقة
- التعامل مع الاستفسارات
- إدارة الشكاوى
الانشطة الوظيفية
- يتحمل المسؤولية عن النتائج السلبية ويتعلم من الأخطاء- التقييم الناجح يعتمد على تقديم تقديرات دقيقة مبنية على البيانات الموجودة
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- ضمان استمرارية تحقيق الأهداف من خلال اتخاذ قرارات مدروسة وسريعة عند الحاجة.
- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة
القدرات المطلوبة
- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة- يحافظ على تركيزه وما يضيع وقته في أشياء ما تستاهل
- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.
- كل شخص في فريقنا يسهم في تحقيق النجاح، كن واحدًا منهم.
- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر
وظائف دعم مركز الاتصال بالإبرين - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف وكلاء مركز الاتصال (موظف مركز الاتصال) - وكلاء مركز الاتصال للعمل لدى شركة صناعات الغانم
- وظائف شركة مراكز الاتصال (موظف خدمة عملاء) - وظائف شركة مراكز الاتصال
- وظائف ممثل مركز الاتصال (ممثل مركز اتصال) - Call Center Representative
- وظائف مشرف مركز الاتصال (مشرف مركز الاتصال) - وظائف مشرف مركز الاتصال لدى شركة Raya
- وظائف موظف مركز اتصال (موظف مركز اتصال) - موظف مركز الاتصال لدى شركة زين
- وظائف مركز اتصال (موظف مركز اتصال) - وظائف Call Center