وظائف عمان

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمات عملاء للعمل في شركة الريادة المستدامة بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في الأجزاء

- خبرة جيدة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات العمل ضمن فريق
- مهارات إدارة الوقت بفعالية
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعال

المهام:

- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها
- استقبال العملاء وتقديم الدعم المطلوب
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمات المقدمة
- التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.
- الوضوح والدقة في الشرح يحققان فهمًا شاملاً للأفكار المقدمة.
- الشركة تقدم مرونة في تحديد ساعات العمل اليومية.
- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.
- مهارة التواصل الفعّال مع الجمهور وتقديم الأفكار بطريقة مقنعة.

القدرات المطلوبة

- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.
- يُرجى الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط المطلوبة للوظيفة متوافرة لديك.
- راتبك هيتحدد على حسب شغلك وأدائك المميز.
- تبين احترافيتك حتى في الظروف الضاغطة وتخلص الشغل بنفس الجودة
- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.

وظائف موظفين خدمات عملاء بالأجزاء - وظائف عمان

وظائف مشابهة