وظائف في خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الوفاق |
العنوان : الدولة | الاردن |
العنوان : المدينة | إربد |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 590 دينار أردني |
تاريخ الإعلان | 2024-11-01 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-12-01 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها الوفاقتبحث الشركة عن موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة إربد
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف- مهارات حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة
- القدرة على استخدام الحاسوب
المهام:
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات- تنظيم الفعاليات الترويجية
- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
الانشطة الوظيفية
- يتحمل ضغط الشغل وينظم وقته بدون توتر.- شرح الأفكار بدقة ووضوح يعزز من قدرة الجميع على الفهم الشامل.
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز متنوعة.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- مواجهة التحديات المهنية بأسلوب احترافي وتحمل المسؤولية عن النتائج.
القدرات المطلوبة
- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- مع رواتبنا التنافسية، يمكنك تحقيق حياة مالية مريحة.
- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.
- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية
وظائف في خدمة العملاء بإربد - وظائف الاردن
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف تنفيذي خدمة العملاء (تنفيذي خدمة العملاء) - تنفيذيين خدمة العملاء للعمل بشركة زاجل الدولية للاتصالات
- وظائف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف خدمة العملاء خبرة مجال مطاعم وك
- وظائف في خدمات العملاء (موظف في خدمات العملاء) - وظائف أسماء مهن
- وظائف ممثلي خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - وظائف customer service representative جدة
- وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل ف شبرا الخيمه