وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الريادة المستدامة عن فرص عمل تفتح لك آفاق جديدة.

نرغب في استقطاب أفراد متميزين للمساهمة في عائلتنا في مجال إدارة الأعمال.

يجب على المتقدمين مهارات في اتخاذ القرار, معرفة جيدة بـ الأدوات التكنولوجية الحديثة.
كما نقدر الإبداع لزيادة الإنتاجية.

علاوة على ذلك, سنقوم بتقديم بيئة عمل ملهمة بما في ذلك تأمين صحي شامل.

إذا كان لديك الحماس لتطوير مهاراتك في بيئة داعمة, نأمل في تلقي بياناتك إلى القسم المعني.
نحن متحمسون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية بكفاءة
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية مثل Microsoft Office
- القدرة على التعامل مع العملاء باحترافية ولباقة
- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة
- مهارات حل المشكلات لتقديم حلول فورية لاستفسارات العملاء

المهام:

- استقبال المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المعنية
- استقبال الزوار وتوجيههم بشكل صحيح داخل المكتب
- تقديم الدعم الإداري للفريق حسب الحاجة
- التعاون مع الزملاء لضمان سير العمل بسلاسة
- استخدام برامج الحاسوب الأساسية لتنفيذ المهام اليومية

الانشطة الوظيفية

- يتأقلم بسرعة مع التكنولوجيا الجديدة ويستخدمها بكفاءة في الشغل
- تحافظ على تركيزك العالي عشان تحقق أفضل النتائج الممكنة
- تطوير القدرة على تقديم التغذية الراجعة بشكل بناء لتحقيق نتائج أفضل.
- توفر الشركة مرونة في ساعات العمل.
- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة

القدرات المطلوبة

- تخطيط وتنفيذ المشاريع: يعرف يدير المشاريع ويحقق الأهداف في وقتها
- فترات الاختبار تساعد في قياس التقدم وتحديد الجوانب التي تحتاج تحسين.
- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- تُقدم حوافز تشجيعية للتفوق في تحقيق الأهداف المحددة.

وظائف موظفات استقبال وكول سنتر بإدكو - وظائف مصر

وظائف مشابهة