التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال في الرياض
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
BrightWay Solutions |
| العنوان : الدولة |
الامارات |
| العنوان : المدينة |
دبي |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
17270 درهم إماراتي |
المهارات:
مهارات التواصل الممتازة مع العملاء، القدرة على إدارة الوقت بشكل فعال، مهارات التعامل مع الحاسب الآلي، القدرة على العمل ضمن فريق، مهارات حل المشكلات بشكل سريع، الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بهدوء، مهارات تنظيم العمل وإدارة المهام المتعددة، القدرة على كتابة التقارير والإيميلات بشكل احترافي، مهارات التعلم السريع للتعامل مع الأنظمة الجديدة
المهام:
استقبال العملاء وتقديم المساعدة اللازمة، إدارة المكالمات الهاتفية وتحويلها للمعنيين، تنظيم جدول المواعيد وتأكيدها مع العملاء، توفير المعلومات المطلوبة للعملاء بشكل دقيق، التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول الفورية، إعداد الوثائق والتقارير اللازمة، الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال، التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمة متكاملة، إجراء التقييمات الدورية لجودة الخدمة المقدمة، تقديم الدعم الإداري عند الحاجة
تعبئة نموذج التقديم