التقديم على وظيفة : وظائف عبيدة سرات
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
وظائف خدمات |
| اسم المعلن |
Matrix Innovations |
| العنوان : الدولة |
قطر |
| العنوان : المدينة |
الدوحة |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
14370 ريال قطري |
المهارات:
مهارات التواصل الجيدة مع الزبائن، القدرة على العمل في بيئات متعددة الثقافات، مهارات حل المشكلات بشكل فعال، القدرة على إدارة الوقت بشكل جيد، المعرفة بعمليات الخدمة العامة، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات تفويض المهام وتنظيم العمل، الالتزام بمعايير الجودة والخدمة، القدرة على التعلم السريع للأنظمة الجديدة، مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة
المهام:
تقديم الدعم للعملاء والرد على استفساراتهم، تنسيق الأنشطة اليومية لضمان سير العمل، الإشراف على تقديم الخدمات وضمان جودتها، إعداد التقارير حول أداء الخدمة للعملاء، التدريب المستمر للموظفين على أساليب الخدمة الجديدة، مراقبة عمليات الخدمة لضمان الالتزام بالمعايير، معالجة الشكاوى والتعامل مع المشكلات بفعالية، تقديم توصيات لتحسين جودة الخدمة، تنظيم الفعاليات والأنشطة لخدمة المجتمع، التعاون مع الفرق الأخرى لتحقيق الأهداف المشتركة
تعبئة نموذج التقديم