وظائف الجزائر

التقديم على وظيفة : وظائف بنده للطلاب

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن السحاب
العنوان : الدولة الجزائر
العنوان : المدينة الجزائر
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 46860 دينار جزائري

المهارات:

مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم، القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لتحديث بيانات العملاء، مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بشكل سريع وفعال، التكيف مع ضغوط العمل وساعات العمل المتغيرة، مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء المتعددة، القدرة على التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بمرونة، الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء، التحلي بالصبر والمرونة أثناء التعامل مع العملاء، التفاعل الإيجابي مع الزملاء والعمل كجزء من فريق، الالتزام بمعايير الجودة والإجراءات المعمول بها في الشركة

المهام:

التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة، معالجة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة، تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل مستمر، تنظيم جداول المواعيد والاتصالات مع العملاء، تقديم الدعم الإداري للزملاء عند الحاجة، متابعة طلبات العملاء لضمان استكمالها بنجاح، إعداد تقارير دورية عن رضا العملاء وتقديمها للإدارة، تقديم المشورة للعملاء حول الخدمات والعروض المتاحة، الحفاظ على العلاقات الجيدة مع العملاء وتطويرها، الالتزام بجميع السياسات والإجراءات المعمول بها

تعبئة نموذج التقديم

تأكد من تعبئة البيانات الصحيحة حتى تتمكن من التقديم على وظيفة : وظائف بنده للطلاب

وظائف مشابهة